コンタクトJR|通販プロ

顧客の重複チェックや、顧客に関連している各画面で、お客様とのコンタクトに威力を発揮します。

お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ
Tel.03-5811-1864

コンタクトJR(ジュニア)

コンタクトJRオプションの概要

コンタクトJRオプションは、コンタクトオプションまでは必要ないというユーザー向けに開発された、お客様とのやり取りを簡潔に行えるオプションです。

コンタクトJRオプションの特徴

  • 集中管理が可能な機能的な待ち受け画面で、お客様とのコンタクトに威力を発揮します。
  • 13種の子画面を自由に配置して、オペレータ好みの機能的な画面で閲覧や入力ができます。
  • お客様との詳細な対応内容が登録できます。
  • 顧客の重複チェックや、顧客に関連している各画面をワンボタンで呼び出せます。

コンタクトJR画面の構成

コンタクトJR

顧客に関連した各画面にワンクリックで移動できます。

コンタクトJr.画面には、必要に応じて下記の画面からチョイスして、好みの位置や大きさに換えてマルチな運用を行う事が出来る機能があります。

マルチ画面:
  • 顧客問合せ
  • 顧客情報(固定)
  • 受注履歴
  • 顧客検索
  • クーポン状況(クーポンオプション対応)
  • 頒布受付一覧(頒布オプション対応)
  • 顧客カルテ情報
  • 顧客ステータス情報
  • 督促履歴
  • 家族構成情報
  • 商品発送先履歴
  • 商品出荷履歴
  • DM履歴
  • メモ帳

コンタクトJRオプションその他の機能

コンタクトJR画面には、重複顧客チェック機能が標準装備されており、重複して登録されている場合や悪意のある 購入を未然に防ぐことができます。

コンタクトJR画面顧客確定前重複チェック

重複顧客チェックボタンをクリックすると[顧客確定前重複チェック]画面が起動します。

顧客確定前重複チェック画面 顧客確定前重複チェック画面

重複顧客が存在するとメッセージが点滅して告知します。

重複しているタブを開いて内容を確認した後、安全に次へ進む事ができます。

ページトップへ戻る
Copyright(C) エー・アール・システム株式会社 All Rights Reserved.